服务之星
2018年8月份“服务之星”、“公交好人”和 “文明班线”
发布人:管理员    分类:服务之星    发布时间:2018/9/18 0:00:00

为进一步提升公交服务质量和服务水平,提高员工文明素质和爱岗敬业的工作积极性,树立公交良好的服务形象,为市民提供安全、优质的出行环境。根据评选实施方案的评选办法和8月份的实际工作情况,评选出两公司本月度“服务之星”各1人;“公交好人”巴士2人,捷运1人;“文明班线”巴士2条线,捷运2条线,具体名单如下:

巴士公司:

“服务之星”—— 48路驾驶员:尹红斌;

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“公交好人” —— 77路驾驶员: 徐守全

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57路驾驶员:黄  勋;

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“文明班线”—— 43路、56路:陆晓娟、李美华、刘家富、焦亚芳、沈星辰、吴冯、凌建、邱雪峰、王晓军、施剑、胡志炎、李飞、镇永霞、严苏霞、陈建华、沈宝山、陈岳、王阳阳、卢尹龙、李海峰,班组长:凌建,车队长:孙建华。

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捷运公司:

“服务之星” —— 89路驾驶员:葛汉林;

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“公交好人” —— 22路驾驶员:宋  佳;

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“文明班线” —— 59路、89路:庞霞、曹娟、顾建、范铭、陈建英、陈晓利、高玲玲、翟卫忠、葛汉林、吴亮、蔡跃成、王渔锋、丁捷、丁于鑫、潘锡荣、王群明,班组长:谢新龙,车队长:张辉。

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以上被评为“服务之星”、“公交好人”和“文明班线”的同志均工作认真负责,文明服务,规范操作,遵章守纪,爱岗敬业,无任何事故、违章、服务投诉,符合评选要求,并在8月份中多次受到市民和新闻媒体的高度赞扬。

通过评选“服务之星”、“公交好人”和 “文明班线”活动的开展,希望各位提高服务意识和水平,提升服务质量,提升社会满意度,降低乘客投诉率,不断满足人民群众日常出行需求,创建优美的乘车环境,提供优质人性化的亲情服务,传播正能量,充分展现新时期公交人的良好精神面貌。

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