10月17日，上午9点半左右，市民马先生因事在易家桥新村站点坐上了开往新开的13路公交，在到达终点站后，便起身下车离开了。当班驾驶员吴烺将车驶进新开公交停车场，打扫卫生时，无意间发现了乘客遗失的衣物。吴烺立即将衣服拿到调度室，与当班调度员一起进行了清点，在衣物里发现了身份证及9500元现金，未发现失主的联系方式。眼看发车时间将近，吴烺便将失物交给调度员，以防失主返回寻找。

吴烺发车后不久，一个市民找到了南通公交捷运公司新开停车场调度室向工作人员求助。通过了解和信息核对，他便是失主。

马先生原封不动地领回了自己的失物，对当班驾驶员拾金不昧的精神赞赏有加，并送上一面锦旗，以表感谢。